Hoje em dia é difícil encontrar alguém que não use o Instagram, seja para sua vida pessoal ou divulgação profissional. A rede social já passou o marco dos 800 milhões de usuários ativos mensalmente. Cerca de 500 milhões deles usam o app todos os dias. Ok, mas o que isso tem a ver com o marketing digital para clínica odontológica? Garantimos que tudo! Postagens para Instagram de odontologia feitas de forma estratégica tem o potencial de deixar seu negócio mais visível para possíveis clientes. Muitas empresas de todos os setores já sabem disso. São mais de 25 milhões de contas comerciais em todo o mundo!
Talvez você pense que tudo bem as empresas estarem lá, mas os usuários não querem ver conteúdo comercial no seu momento de “folga”. É aí que se engana! Pelo menos 80% das pessoas no Instagram seguem ao menos um perfil de empresa.
É sua oportunidade de se destacar e conseguir novos clientes. Quer entender como fazer marketing odontológico para Instagram? Continue a leitura para conseguir todas as dicas.
Mesmo quem já trabalha a presença digital da clínica odontológica precisa de um Instagram ativo. O site é excelente e ajuda a conseguir mais clientes, mas não é o suficiente para destacar seu negócio. Ele precisa estar aliado a uma boa rede social.
Pessoas podem decidir seguir seu perfil por inúmeras razões. Clientes satisfeitos certamente vão querer conferir mais sobre sua prática e aproveitar para recomendar para amigos e família. Outros gostam de ter uma fonte de informações confiável dentro do mar de postagens ambíguas nas redes sociais.
A parte informativa do perfil certamente se destaca. Está se tornando cada vez mais comum procurar informações nas redes. Algumas vezes a busca sequer chega no Google, especialmente se o usuário encontrar algo que responde a sua dúvida nas postagens do Instagram.
Se você ainda acha que é impossível conseguir sucesso no Instagram trabalhando com odontologia, trouxemos uma notícia para você: existem até influencers que são dentistas e fazem marketing odontológico no instagram. Essas contas não param de crescer e já têm milhares de seguidores. E para que isso aconteça também com você a trilha é longa, mas o caminho não é difícil:
Manter uma comunicação distante, sem mostrar o lado humano do seu trabalho pode prejudicar o seu alcance e todo o seu trabalho de marketing odontológico no Instagram.
Pronto para iniciar sua jornada digital e conseguir sucesso com um perfil de clínica odontológica? Tudo que você precisa é começar a postar regularmente seguindo algumas dicas que trouxemos nesse artigo.
Primeiramente, queremos lembrar que o Instagram é uma rede social com forte apelo visual. Fotos e vídeos ganham destaque e usuários tendem a preferir conteúdos mais leves. Por isso, foque nesse tipo de postagem, ao menos inicialmente.
Mesmo quando quiser passar informações sobre cuidados dentários use fotos chamativas. Se precisar de textos ou passo a passo, aproveite infográficos e outras formas mais visuais para isso.
Seus clientes querem ver os resultados de cada tratamento realizado no consultório. É a melhor forma de mostrar que algo realmente funciona e criar expectativas realistas no consumidor. Felizmente, já é permitido divulgar o antes e depois de procedimentos nas redes sociais odontológicas.
Quer ir além nesse tipo de divulgação? Faça um vídeo com depoimentos. Mostre a mudança na vida do consumidor em detalhes para gerar desejo e confiança em quem ainda está considerando os seus serviços.
Sua clínica precisa ser encontrada na sua cidade para realmente trazer novos clientes. Temos uma boa notícia: o Instagram ajuda, e muito, nisso. Recomendamos começar inserindo a localização de sua clínica em todas as postagens. Assim, fica mais fácil para quem encontrar o conteúdo chegar até a clínica.
Vale a pena também investir em hashtags locais, como #nomedacidade, que direcionam seu conteúdo para pessoas que moram ou frequentam estabelecimentos por aí. A ideia é atrair cada vez mais público local, aumentando muito as chances de compra através do marketing.
Ao publicar no story use a mesma ferramenta de localização. É uma das melhores formas de tornar sua empresa ainda mais presente no município ou região onde atua.
Marketing digital de sucesso precisa de personalidade! Sempre que tirar fotos, escrever uma descrição ou criar um story tente fazê-lo de forma pessoal. Ela precisa ser facilmente reconhecível pelo público, inclusive por seus pacientes atuais. Muitos optam pelo humor para gerar mais conexão, mas quem escolhe como fazer isso é você!
O que importa é ser autêntico e mostrar sempre sua própria personalidade online. Criar uma persona falsa e segui-la pode até mesmo gerar uma quebra na experiência para o cliente que conhecer seu perfil no Instagram e depois for em uma consulta.
Por acaso você já usa hashtags em suas postagens? Elas ajudam a deixar sua publicação mais visível mesmo para pessoas que ainda não seguem o perfil. Para escolhê-las sempre faça uma rápida análise antes:
É claro que tudo precisa ser feito com cautela. Evite exagerar nas hashtags, algo que deixa postagens poluídas e acaba não ajudando a aumentar o alcance. Cerca de 10 já é o suficiente para conseguir atingir seus objetivos.
A consistência é parte do segredo para bons resultados em qualquer rede social, incluindo o Instagram. Mesmo assim, muitos especialistas em odontologia sentem dificuldade para manter uma rotina de postagens. Afinal de contas, nem todos os dias surgem ideias para criação de posts.
Isso é solucionado facilmente com um calendário editorial (algo que já mencionamos antes aqui no blog). Esse tipo de planejamento tem como objetivo criar uma rotina de postagens para ajudá-lo a melhorar o marketing odontológico.
Selecione um dia da semana para separar todos os conteúdos que devem ser abordados durante a semana. Assim, você conseguirá produzir e programar as postagens, evitando os dias em branco. Isso, além de facilitar a rotina de marketing, também garante que você não deixará datas comemorativas e feriados para trás.
Os stories possuem um alcance orgânico interessante na maioria das contas. Desde seu lançamento, eles têm atraído a atenção de usuários por serem descontraídos e espontâneos e viraram um dos meios preferidos para sua interação. Enquanto isso, alguns profissionais da odontologia continuam focando em conteúdos muito elaborados para o feed e raramente postam nesse canal.
É um erro! Quando montar o calendário editorial, que mencionamos anteriormente, separe alguns conteúdos exclusivos. Lembre-se que os stories desaparecem dentro de 24 horas, por isso, podem ser menos elaborados, com visual mais caseiro, mas também oferecerem informações importantes para o seguidor.
Muitos aproveitam para mostrar o dia a dia da clínica ou consultório. Aproveite para explicar um pouco mais sobre suas especialidades e procedimentos mais procurados.
Outro erro bastante comum em contas de Instagram de clínicas odontológicas é fazer uma publicação e ignorar comentários ou mensagens que acontecem como resultado. Seus pacientes e seguidores talvez queiram tirar dúvidas ou simplesmente agradecer a informação. E isso é ótimo! Mas quando não recebam respostas ficam decepcionados e aos poucos deixam de interagir.
A realidade é que quanto mais interações seu post gerar, maior alcance orgânico terá. Então, sempre responda, mesmo que seja um simples agradecimento. Ao escrever descrições ou até mesmo fazer vídeos e stories, tente levar em consideração essa necessidade. Estimule perguntas e peça para que os seguidores deixem o que pensam sobre o assunto nos comentários.
Os desafios também têm virado uma forma popular de interagir com usuários. Quem sabe não é possível encontrar uma ideia interessante para reproduzir na sua rede e gerar um pouco de movimento?
Usuários do Instagram adoram vídeos e memes, mas raramente são leitores ávidos. Mesmo assim, a descrição possui um papel importante ao manter sua atenção e complementar o que foi dito no criativo visual.
No momento de escrever, leve dois pontos em consideração:
É um desafio, mas com um pouco de prática você será um mestre na arte de criar descrições.
Depois de apertar o botão de “PUBLICAR” basta sentar, relaxar e esquecer que a rede social existe até o momento da próxima publicação, não é? Quem trabalha dessa forma com o marketing de sua clínica só perceberá que algo deu errado quando for muito tarde. As redes são um mar de dados que permitem uma análise cuidadosa para saber o que funciona e o que não dá certo.
Inclua no seu calendário um dia ao mês para avaliar os resultados de redes sociais. O próprio aplicativo do Instagram possui insights variados para contas comerciais, como números de pessoas alcançadas, interações, novos seguidores, entre outros.
Avaliando periodicamente é possível acompanhar a evolução de sua estratégia digital. Conforme as publicações variam, você percebe quando o público interage e até o que gera uma quantidade maior de contatos e agendamentos para sua clínica.
Uma dica importante: as postagens também possuem insights próprios. Se estiver na dúvida se deve repetir um estilo de conteúdo ou não, basta verificar seu resultado e comparar com o que você costuma postar.
Quando falamos em estilo visual, não estamos querendo dizer necessariamente fotos altamente editadas. No entanto, é importante que seu perfil seja consistente, mantendo um uso de cores adequado e uma linha visual coerente para que seguidores saibam que aquele post é seu assim que baterem os olhos nele.
Por acaso você já encontrou uma conta no Instagram que é um verdadeiro arco-íris? Certamente suas publicações eram chamativas, mas confusas e não fortaleciam a marca. Isso é um problema, já que, como negócio da saúde, você quer ser lembrado por seu possível paciente quando ele tiver uma dor de dente ou precisar de um procedimento.
Estamos falando este artigo inteiro sobre as postagens para Instagram odontologia, mas chegou o momento de falar sobre algo bastante relacionado: sua bio. Essa é a descrição do perfil que aparece quando alguém clica no seu @ ou nome do usuário.
De forma bastante simples, a bio precisa descrever resumidamente do que se trata o perfil, os serviços da clínica, onde fica e seu contato. É possível incluir esses detalhes em campos específicos para endereço, telefone ou Whatsapp business (no caso de contas conectadas à uma página do Facebook) e site.
Recomendamos preencher completamente a bio para garantir que um possível cliente encontre tudo que precisa saber. Assim, você facilita seu processo de compra até o agendamento de uma consulta.
Queremos dar um destaque especial para a ferramenta de caixa de pergunta dos stories. Já fez algum experimento com ela? Porque temos uma notícia: ela é uma forma excelente para conseguir ideias de conteúdo muito relevante para sua audiência.
A caixinha permite que seus seguidores enviem perguntas curtas de maneira simples e prática, sem sair dos stories. Assim, você recebe suas dúvidas direto no inbox para começar a produzir publicações voltadas ao seu interesse. É uma boa maneira de mostrar que está interessado em suas necessidades e construir relacionamentos.
Agora basta começar as postagens para Instagram de odontologia. O resultado depende de trabalho rotineiro e um pouco de criatividade, mas é certeiro. Aos poucos sua conta crescerá e você perceberá a diferença no número de agendamentos. Quer saber mais sobre marketing médico, para consultórios ou clínicas? Continue navegando no blog para conhecer mais sobre marketing digital.
É simples ter sucesso com um Instagram de odontologia, basta começar a publicar, não é mesmo? Bem, não exatamente. E qualquer agência de marketing odontológico vai avisá-lo sobre isso. Algumas vezes, mesmo quem publica dezenas de vezes ao dia não consegue sucesso com sua rede.
O motivo é simples: ao criar conteúdo em massa sem estratégia, as chances de conseguir conectar-se com o público são pequenas. O próprio Instagram possui ferramentas vitais para quem deseja crescer e conquistar novos pacientes.
Separamos algumas dicas importantes sobre essa rede social que podem interessá-lo.
Já viu algum influencer trabalhando com caixinhas de perguntas? Eles estavam estimulando a conexão do público para:
Desde que o Instagram lançou essa ferramenta, o público adora trabalhar com ela! É bastante satisfatório deixar uma pergunta e depois vê-la respondida publicamente sem precisar revelar a identidade de quem perguntou.
Alguns gurus do marketing até chegam a recomendar caixinhas diárias. No entanto, recomendamos começar aos poucos enquanto seu público ainda não aderiu tanto à ideia. Tente fazer esse tipo de ação uma ou duas vezes na semana.
Inicialmente, os usuários podem até não responder. Mas aos poucos vão começar a entrar em contato e, com o tempo, a brincadeira toma forma e você estará respondendo dezenas de caixinhas toda vez.
Especialistas em Instagram de odontologia preveem que as lives devem crescer cada vez mais! E aqui vai mais uma notícia interessante: muita gente deixa de realizá-las por medo ou vergonha de aparecer. Mas será que vale a pena abrir mão desse recurso tão importante por causa disso?
Ao realizar lives a própria plataforma ajuda influencers e profissionais da saúde a obter mais alcance. Assim que ela começa, seguidores mais engajados recebem uma notificação para poder assisti-la. Além disso, as lives aparecem logo no começo das “bolinhas” de stories, então fica mais fácil e rápido de encontrá-las.
Elas também humanizam a marca e deixam o profissional da odontologia muito mais próximo de seu público. Afinal de contas, as pessoas conseguem interagir em tempo real com você. É como ter uma aula com seu profissional da saúde favorito e ainda poder tirar dúvidas ao vivo.
Cuidado ao publicar no Instagram de odontologia. O CFO (Conselho Federal de Odontologia) impõe uma série de restrições à criação de conteúdo publicitário para a classe. Isso inclui o Instagram, que quando trabalhado de forma pouco consciente pode até gerar problemas legais ao dentista.
É proibido, por exemplo, fazer promoções, divulgar preços online ou oferecer consultas a preços populares. Além disso, o dentista não deve apoiar, divulgar ou trabalhar com métodos e tratamentos sem comprovação científica.
Assim como ocorre na área médica, é importante não fazer anúncios de uma marca específica. Mesmo que você esteja tirando dúvidas sobre um tratamento, tome cuidado para que seus equipamentos ou produtos não apareçam na tela.
As polêmicas fotos de antes e depois já foram liberadas. Mas é importante pegar a autorização do paciente por escrito para evitar problemas futuros.
Hashtags são como termos de busca para as redes sociais. Quando usuários querem saber mais sobre um tema ou acompanhá-lo eles podem procurá-las e até segui-las. Assim, quem consegue usar uma hashtag de maneira estratégica aumenta seu alcance para novos seguidores.
Atualmente o número recomendado de hashtags é de 3 a 5, tome cuidado com excessos! Procure termos relacionados à sua área, mas que não sejam técnicos demais. Afinal de contas, você gostaria que um possível paciente o utilizasse para encontrar suas publicações.
Também vale a pena trabalhar com termos de busca relacionados à sua região. Pode ser uma cidade, bairro ou centro metropolitano, o que é importante é mostrar para quem possivelmente possa ver o conteúdo onde você está localizado.
O marketing na odontologia também depende da colaboração entre colegas da área para funcionar. Provavelmente você já viu as collabs entre influencers, quando um deles convida outra pessoa para falar de assuntos que fogem de sua expertise no perfil. A colaboração entre dentistas funciona da mesma forma.
Digamos que você é um especialista em próteses que atende muitas mães. Que tal aproveitar uma colega que entende muito de odontologia pediátrica para falar sobre algo interessante para esse público?
Hoje em dia o Instagram já oferece ferramentas que deixam as colaborações ainda mais fáceis. Nas lives é possível aceitar convidados que entram no ao vivo junto com você. Já no perfil você pode utilizar uma publicação com um colaborador para marcar o perfil de quem ajudou na produção.
Pegou gosto pela criação de fotos e vídeos para seu Instagram de odontologia? Ótimo, mas ainda dá para deixar tudo muito melhor. Primeiramente, escolha um cenário adequado e que transmita profissionalismo. Para quem trabalha na área da saúde, é interessante usar um escritório ou consultório limpo e organizado.
Também vale a pena investir em iluminação. Existem luzes de LED feitas especialmente para criação de conteúdo online, como o ring light com tripé que ajuda a dar mais foco a quem está falando. O melhor de tudo é que, graças à popularização do conteúdo virtual, esses dispositivos já estão bem mais acessíveis.
Se for possível, adquira também um microfone de lapela. Ele grava a voz com muito mais clareza e passa a sensação de uma produção verdadeiramente profissional ao paciente. Esse tipo de equipamento melhora a qualidade final do conteúdo e o deixa mais agradável de assistir.
Sim, o Instagram de odontologia também consegue falar para você que tipos de conteúdo são melhores! A ferramenta de insights, disponível tanto para perfis profissionais quanto criadores de conteúdo, mostra mais detalhes do comportamento do usuário.
Através dele você consegue perceber em quais períodos seu alcance e interações aumentaram. Ele também mostra publicações, stories e reels mais populares. Assim, é possível começar a compreender quais assuntos e formatos de conteúdo realmente chamam atenção.