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Marketing digital para dentistas: um guia para divulgar seu trabalho e ter mais pacientes

dentista em consultório com paciente que veio por marketing digital para dentistas

Quando trabalhamos com estratégias de divulgação online de uma clínica odontológica ou consultório estamos falando de marketing digital para dentistas. Diferente do marketing tradicional, esse tipo de estratégia aproveita as ferramentas digitais para garantir maior visibilidade para seu negócio.

Existem diversas vantagens de usar esse tipo de marketing, como explicaremos mais à frente. Mas é importante começar frisando que existem inúmeras possibilidades quando o assunto são mídias digitais. É possível trabalhar com conteúdo em diversos formatos para atingir seu público, construir autoridade e deixar sua agenda ainda mais concorrida.

Para conseguir atingir seu principal objetivo, conquistar maior visibilidade online, o marketing nas redes utiliza um planejamento estratégico bem elaborado. Nele, é preciso definir canais de comunicação, investimentos e tipo de conteúdo que será produzido.

Ainda tem dúvidas sobre como aplicar o marketing digital para dentistas? Continue lendo para entender tudo sobre o tema.

Por que utilizar marketing digital para dentistas?

De forma resumida, podemos dizer que o marketing nessa modalidade traz:

  • Mais pacientes para o dentista;
  • Maior lucratividade da clínica odontológica;
  • Mais visibilidade, tanto no mercado local quanto no macro.

Considere que atualmente tudo começa com uma pesquisa na internet. Desde compras do dia a dia até um especialista para realizar uma prótese, o paciente checará pelo online primeiro antes de tomar quase todas as suas decisões.

Por isso, a presença digital já virou um pré-requisito para o sucesso na odontologia. Além disso, o marketing inbound utilizado em canais digitais é mais eficiente que o tradicional. Através dele, é possível construir um relacionamento com sua base de contatos. Assim, conseguimos mais ligações e atendimentos baseados na confiança.

É bem diferente que no marketing tradicional, onde usa-se uma mensagem com alcance maximizado, como um outdoor ou panfletos, para tentar convencer o público a ligar.

Passo a passo para aplicar o marketing digital para dentistas

O marketing digital garante uma divulgação com ótimo custo benefício para clínicas. Então que tal começar a implementá-lo? Confira um passo a passo simples para conseguir trabalhar com marketing online.

1. Selecione as redes sociais para sua clínica

Com tantas plataformas e redes sociais já ativas e muitas outras sendo lançadas anualmente, fica difícil decidir onde trabalhar com seu marketing. A dica é: ouça seu público. O especialista em odontologia precisa estar onde seus pacientes e possíveis pacientes estiverem.

Em geral, clínicas odontológicas têm escolhido as redes mais populares, como Facebook e Instagram. O Tiktok também está ganhando espaço, principalmente com quem atende um público jovem e mais conectado.

Alguns especialistas que desejam atingir outros profissionais da área ou até mesmo empresas podem optar pelo LinkedIn. Também é importantíssimo manter um Google Meu Negócio ativo e atualizado para garantir bom posicionamento nas pesquisas orgânicas locais.

dentista pesquisando em tablet sobre marketing digital para dentistas

2. Escolha o tipo de conteúdo no marketing digital para dentistas e crie um calendário

O maior erro que muitos dentistas cometem ao começar seu marketing é deixar para escolher o conteúdo “no dia”. Deixar as postagens do dia para um momento de inspiração qualquer só prejudicará sua estratégia.

É comum não ter tempo ao longo do dia para dedicar-se à criação de conteúdo. Isso quando a tão falada inspiração aparece, na maioria dos dias ela nem dá as caras para gestores de clínicas. No final, as redes sociais criadas ficam sem postagens por longos períodos de tempo.

O ideal é selecionar os tipos de conteúdo a serem postados ainda nas primeiras etapas de planejamento e criar um calendário de postagens, prevendo os posts das próximas semanas. Alguns dos posts favoritos para a área odontológica são:

  • Dicas;
  • Tutoriais;
  • Curiosidades sobre patologias;
  • Mitos e verdades sobre problemas dentários.

3. Crie uma comunidade com seu marketing odontológico

O que seria dos perfis de clínicas e especialistas em odontologia sem seu público fiel? Exatamente por isso que é importante criar uma comunidade ativa na internet. Criar ou manter uma comunidade não significa somente sentar e esperar que milhares de pessoas comentem em sua publicação.

Comece a se engajar com conteúdos similares ao seu. Comente em perfis de colegas ou até mesmo pacientes, curta publicações que encontrar na aba “explorar” do Instagram ou passe a fazer parte de grupos no Facebook.

Além de chamar mais atenção para seu perfil, essas atitudes contribuem para que suas publicações tornem-se mais relevantes para o algoritmo das redes sociais.

4. Siga as regras do CFO para marketing digital para dentistas

O Conselho Federal de Odontologia impõe algumas restrições para o marketing odontológico com o objetivo de mantê-lo focado na informação ao usuário, não em vendas. Ignorar essas restrições pode gerar uma série de problemas legais e até mesmo contas bloqueadas.

É proibido, por exemplo, utilizar termos sensacionalistas em textos ou falas. Dizer que sua clínica é a “melhor da região”, por exemplo, seria uma violação dessa regra. O mesmo ocorre com sorteios, que são vetados pelo órgão.

Dentistas também não podem divulgar seus preços ou mencionar consultas com “valores populares”.

Em 2019, foi liberado o uso de fotos de antes e depois na área odontológica, que são posts com grande força de alcance e engajamento. Para isso, basta obter a autorização do paciente ou de seu representante legal.

5. Defina seu público

Cada tipo de especialidades odontológica atende um determinado tipo de público. Quem trabalha com próteses, por exemplo, costuma atingir um público mais maduro, enquanto clínicos gerais possuem um espectro mais amplo de atuação.

Portanto, o próximo passo para conseguir criar conteúdos eficientes para redes sociais e site é entender seu público. Quem já trabalha há algum tempo na área pode usar os próprios dados de pacientes para entender quem deseja consumir seu marketing.

Depois, leve isso em consideração sempre que decidir criar conteúdo.

6. Facilite o contato do paciente através do marketing digital

Seu possível paciente quer entrar em contato rapidamente! Ou seja, dar somente uma opção de contato, como o telefone fixo da clínica, é um grande erro. Sempre encontre formas de facilitar a comunicação entre negócio e seguidor, incluindo inclusive um número de Whatsapp.

Vale a pena dedicar atenção especial ao direct do Instagram e Messenger do Facebook. Ambas as formas de comunicação são bastante populares no Brasil, mas algumas empresas, principalmente quem acabou de começar no digital, simplesmente esquecem de ver essas mensagens.

Dedicar um pouco de atenção diária para respondê-las pode, inclusive, melhorar seus resultados com o marketing digital para dentistas.

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