Como o marketing de conteúdo pode ajudar no marketing hospitalar e no marketing consultório médico.

Talvez você já tenha ouvido falar sobre o marketing de conteúdo e que o conteúdo é o rei de uma estratégia de divulgação para a área da saúde. Mas exatamente o que isso significa? Isso quer dizer que quem ainda não aplica a criação de conteúdos no marketing hospitalar e para consultório médico está perdendo grandes oportunidades.

Ele tem o poder de fazer com que alguém veja seu perfil nas redes sociais ou entre no site e resolva ligar para agendar uma consulta. Mas não envolve diretamente propagandas, promoções (que inclusive não são permitidas pelo CFM) ou outras formas de venda diretas. Envolve algo muito mais sutil, mas bastante eficiente: a criação de autoridade e confiança. 

Para gerar uma conexão desse tipo com clientes pela internet é importante manter a criação constante de conteúdo de qualidade. Pois são seus posts, artigos e vídeos que vão convencer um possível paciente de que você realmente entende do que fala e é de confiança.

Importância do conteúdo no marketing digital para a área da saúde

Um bom conteúdo pode fazer toda a diferença para quem decide agendar uma consulta. Porque a primeira atitude que alguém toma, antes mesmo de entrar em contato com uma clínica, costuma ser procurar mais informações online.

Então, quem será que passa mais confiança, um médico que tem um site bem estruturado com blog posts relevantes para o paciente ou alguém que só aparece na lista do convênio? O primeiro costuma sair na frente. 

O marketing consultório médico ajuda o cliente a passar por todas as etapas de decisão antes de chegar ao agendamento. Pois muitas pessoas querem saber quando procurar um certo especialista, por exemplo. Ou até mesmo quais doenças esse especialista trata e principais tratamentos. 

Mesmo no pós-venda, conteúdo é importante. Pois após passar pela consulta e tratar-se a pessoa ainda pode ter dúvidas. Então, seu conteúdo na internet o ajudará a solucionar seus problemas e ainda manterá a conexão entre médico e paciente. 

Tipos de conteúdo no marketing digital para médicos

Percebeu como criar conteúdo não é só importante, mas essencial para ações de marketing para saúde? Contudo, não se faz esse tipo de estratégia somente com blog posts e postagens nas redes sociais como você deve estar imaginando. Pois existe todo um mundo de formatos para aproveitar, que ajudam a alcançar melhor sua audiência. Confira, então, alguns deles. 

Infográficos

Quem já trabalha com conteúdo geralmente encontra dificuldade de passar certos tipos de informação para o público nas redes sociais. Apesar do blog ser excelente, seus textos são muito longos e complexos para usar no Instagram. Além disso, quem frequenta qualquer rede social quer consumir algo rápido, prático e fácil de entender. 

É aí que entra um infográfico, importantíssimo para uma estratégia de conteúdo. Haja vista ele ser um esquema visual que ajuda a entender certo assunto de forma rápida. São excelentes para simplificar a mensagem que alguém quer passar e torná-la mais fácil de consumir. Quando você estiver diante de um conteúdo mais complexo tente transformá-lo em um desses. Talvez seja a melhor solução. 

Vídeos para IGTV e Youtube

Falamos anteriormente que as pessoas procuram conteúdo rápido, mas esse nem sempre é o caso. Tudo, então, depende da plataforma escolhida para divulgar seu conteúdo. No Youtube e no IGTV os vídeos mais longos e densos estão ficando populares. 

Enquanto as redes sociais são o lugar para consumo de micro conteúdos, essas plataformas viraram espaços para informação. Portanto, caso precise passar dados mais complexos e que exigem mais tempo, opte por eles. O tempo é seu aliado para informar melhor seu público e muitas vezes ajuda a chamar a atenção do algoritmo, que divulga suas publicações para mais pessoas. 

Podcasts

Algumas pessoas pensam que seu público é muito ocupado para consumir conteúdos densos, como vídeos do Youtube ou posts de blog. Mas isso não é desculpa para muita gente! Quem não costuma ter tempo talvez opte por algo que possa consumir enquanto dirige ou realiza outras atividades, como os podcasts. 

Essas pequenas palestras em áudio têm sido usadas não só por especialistas em digital mas também de diversas áreas. Plataformas como Spotify já oferecem uma variedade enorme de podcasts para ouvir sobre praticamente qualquer tipo de assunto. Então, explorá-los ajuda a alcançar um novo público e ajuda seu público a se conectar com você. 

Passo a passo para criar conteúdo 

Empresas de marketing digital adotam algumas estratégias para conseguir criar conteúdos eficientes. Mas não precisa se preocupar, trouxemos todas as informações para conseguir elaborar um bom planejamento. 

1. Defina seu público-alvo

Dependendo do tipo de público toda a estratégia de uma agência marketing digital muda. Isso inclui o tom do texto, complexidade das informações oferecidas, tipo de vocabulário utilizado e, certamente, o formato de conteúdo escolhido. 

Certos nichos de público gostam de posts longos de 2.000 palavras ou mais. Outros preferem receber e-mails com atualizações semanais. E também existem aqueles que não leem mais de 300 palavras de um conteúdo muito fácil de entender. 

Felizmente, não existem segredos técnicos imensos para descobrir o tipo de público. Ninguém melhor que você para saber quem está atendendo ou deseja atingir. Seu conhecimento sobre os pacientes ajuda a elaborar uma estratégia mais eficiente de marketing de conteúdo. 

2. Crie conteúdos simples de entender

Mesmo trabalhando com marketing hospitalar ou médico é importante ter certeza que quem ler os seus textos os entenderá. A tendência é que especialistas sejam extremamente técnicos, o que pode distanciar sua persona das informações oferecidas. 

Ao redigir um post, artigo ou qualquer outro formato tente ser simples e compreensível para um bom marketing. Caso o tipo de paciente que você mais recebe em sua clínica tenha dificuldade de entender as palavras usadas é sinal que está na hora de repensar a estratégia. 

3. Varie no tipo de publicações

Variedade ajuda em qualquer rede social ou plataforma. No Instagram, por exemplo, você consegue usar fotos, textos, vídeos curtos, IGTVs, carrosséis de imagens e inúmeras ferramentas de stories. Por que prender-se somente a um formato? 

Cada tipo de publicação é mais adequada para contar uma história diferente. E quanto mais histórias você conseguir contar, mais satisfeito e engajado estará seu público!

4. Divulgue

Nunca se esqueça de divulgar constantemente seu conteúdo, especialmente nas redes sociais. Muitas vezes um artigo para blog excelente, que ajudaria muito seu público-alvo, acaba escondido. Não deixe que isso aconteça, faça posts relacionados nas redes, coloque um link da bio ou até anuncie. Tudo é válido para alcançar mais pessoas!

5. Faça dos conteúdos de rotina

Constância é muito mais importante que quantidade quando estamos falando de marketing. Não adianta fazer 10 posts em um dia e depois ficar sem usar as redes sociais por um mês. As plataformas digitais dão prioridade para quem produz sempre. 

Portanto, tente adotar alguns dias de postagem e mantê-los. Se você decidiu que criaria conteúdo para seu Instagram profissional toda segunda, quarta e sexta, tente realmente fazer isso. Além de ajudar a deixar seu perfil mais visível também mantém seu público engajado. Acredite, algumas pessoas esperam o dia de postagem de seus perfis favoritos. 

Quem tem mais dificuldade de manter essa rotina pode se beneficiar muito de uma agência de marketing digital para médicos. Além de auxiliar na produção de conteúdo estratégico, a agência mantém a consistência de seus posts e evita que você fique dias ou até semanas sem usar as redes. 

6. Observe os regulamentos do Conselho Federal de Medicina (CFM)

Nunca esqueça de conferir os regulamentos do Conselho Federal de Medicina a respeito de marketing médico! Errar nessa questão pode colocar seu negócio em risco e gerar sérias multas. Na dúvida, converse com uma empresa de marketing digital com experiência para ver o que pode ser feito ou não. 

Agora que você entende a importância do marketing de conteúdo está na hora de começar a aplicá-lo. Crie você mesmo seu blog, Instagram, Facebook e até LinkedIn ou fale com a Eclinica. Todas as redes sociais são úteis para chegar ao seu público e conseguir aproximar-se dele.